一、工行融e借到期后续借操作流程

登录工行手机银行：

打开最新版工行手机银行APP→输入指纹/密码登录→进入贷款页面→首页点击“贷款”→选择“融e借”。

额度核验：

查看页面显示的“可用额度”→点击“刷新额度”同步最新数据（需人脸识别）。

借款申请：

输入借款金额。

选择期限：可选3/6/12/24/36期。

选择用途：需具体到“装修/教育/医疗”等细分选项。

身份验证：

人脸识别（需做眨眼、摇头动作）。

短信验证（发送至预留手机号）。

确认放款：

核对收款账户（建议选择工行Ⅰ类账户）。

阅读并勾选《个人信用贷款合同》。

点击“确认借款”完成申请。

二、工行融e借申请常见问题解答

融e借额度会占用信用卡额度吗？

不会占用！工行已优化系统，融e借额度与信用卡额度独立，互不影响。

和信用卡分期比哪个更划算？

融e借利率低至2.98%起（优质单位客户），比信用卡分期便宜一半左右。但具体利率因地区和客户资质而异，如深圳地区最低可至2.98%，其他地区普遍3.45%左右。

申请时提示“不符合条件”怎么办？

先自查征信，重点检查：

当前不能有逾期。

近半年查询次数≤15次（优质单位客户可适当放宽）。

网贷笔数≤5家，信用卡使用率≤80%。

如果符合条件仍被拒，可联系客户经理走线下人工审核通道，通过率更高。

提款失败是什么原因？

系统会二次校验以下3点：

大数据（消费习惯、资产情况）。

征信（提款当天的最新记录）。

评分卡（工行内部综合评分）。

建议提款前关闭网贷账户、降低信用卡负债，并确保手机银行定位在开户行所在地。

必须去网点面谈吗？

2025年新规：30万以上提款需到工行网点完成“双录”（录音录像），部分客户还需提供资金用途证明。线上申请最高30万，超过必须线下办理。

白名单客户有哪些特权？

公务员、事业单位、国企、500强企业员工直接进白名单，享受以下3大福利：

额度最高100万（普通客户最高80万）。

期限最长7年（普通客户5年）。

可豁免部分征信瑕疵（如负债超限）。

公积金客户如何测算额度？

月缴1200元以下：额度≈月缴存额×72倍。

月缴1200-2400元：额度≈月缴存额×96倍。

月缴2400元以上：额度≈月缴存额×192倍（最高100万）。

提额黑科技！

曲线提额：先申请工行信用卡，再通过“融e借复刻”将额度同步到信用卡。

分期大法：信用卡分期后申请调平额度。

注销大法：注销手机银行后重新注册，部分用户可突破系统限制。

选先息后本还是等额本息？

短期周转：先息后本（月供压力小，总利息高）。

长期借款：等额本息（总利息低，适合有稳定收入人群）。

提前还款0违约金，还支持部分还款。

“处理中”状态怎么破？

超过72小时没放款，立刻做以下2件事：

检查手机是否拦截了工行回访电话（区号+95588）。

致电经办行要求取消本次提款（注意是取消提款，不是取消额度），重新申请成功率翻倍。